Pour ajouter des informations supplémentaires à un cas que vous avez téléchargé ou pour répondre à un ou une spécialiste, suivez les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrez le cas et faites défiler la page jusqu'à la section Commentaires.

Étape 2 : Tapez votre commentaire dans le champ prévu à cet effet.

Étape 3 : Si vous souhaitez joindre un fichier, cliquez sur le bouton Ajouter.

1. Cliquez sur Parcourir les fichiers pour sélectionner des fichiers enregistrés sur votre appareil, ou faites glisser les pièces jointes directement dans le champ.
   
2. Vous pouvez modifier le nom des pièces jointes et ajouter une description en cliquant sur le bouton de modification situé à côté de la pièce jointe (), puis en cliquant sur Enregistrer les modifications.  
   
1. On ne peut ajouter que 10 pièces jointes à la fois. Si vous avez plus de 10 fichiers à ajouter, vous devrez le faire par groupes de dix ou moins.
   

Étape 4 : Lorsque vous êtes sur le point de soumettre votre commentaire, faites défiler la page jusqu'en haut et cliquez sur COMMENTER dans le coin supérieur gauche.

Étape 5 : Restez sur la page du cas jusqu'à ce que vous voyiez apparaître la bannière verte en bas de votre écran indiquant : Commentaire sauvegardé. En fonction de votre connexion Internet et de la taille ou du type de fichiers, cette opération peut prendre quelques instants. Ne quittez pas l'onglet de votre navigateur et ne revenez pas à la page principale de télémédecine tant que votre commentaire n'a pas été téléchargé.

Si vous rencontrez des problèmes, envoyez un courriel à l'adresse telemedicine@toronto.msf.org