Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si je pense qu'un autre type de spécialistes devrait être ajouté au cas sur lequel je travaille ?
Si vous pensez qu'un deuxième avis pour guider votre réponse pourrait être utile dans un cas, vous pouvez écrire un commentaire dans le cas pour indiquer au Coordinateur de cas cliniques (CCC) quelle spécialité ou quel spécialiste spécifique vous ...
Que faut-il faire si je ne suis pas en mesure de répondre à un cas ?
Si vous n'êtes pas en mesure de répondre à un cas dans un délai raisonnable, vous devez REFUSER le cas afin qu'il puisse être réattribué à un autre spécialiste. Si vous n'êtes pas en mesure de répondre à un cas parce que vous êtes en vacances ou en ...
Je ne trouve pas le cas que je recherche, quoi faire?
Lorsque vous êtes connecté à votre compte, assurez-vous d'avoir cliqué sur l'onglet “CAS” : Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous arrivez par défaut sur la page "TO-DO" [à faire], qui vous montre les cas qui ont de nouveaux commentaires ...
Comment puis-je changer la langue de la plateforme de télémédecine ?
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sur « User Profile » [profil d’utilisatreur] Étape 2 : Cliquez sur le menu déroulant « Language » [langue] et sélectionnez la langue dans ...
Qui puis-je contacter concernant l'utilisation des données de MSF Télémédecine pour ma recherche ?
Toutes les informations partagées dans le cadre de la plateforme de télémédecine sont confidentielles et ne doivent pas être utilisées à d'autres fins sans autorisation. Si vous souhaitez utiliser des données à des fins de recherche ou autres, ...
Je ne suis pas disponible pour traiter des cas en ce moment. Comment puis-je mettre à jour mon profil?
Il est très important d’indiquer alors sur votre profil que vous n’êtes pas disponible et que vous ne pouvez donc pas accepter de nouveaux cas. La mise à jour de votre disponibilité permet aux responsables de la coordination de cas cliniques ...
Comment vider le cache de mon navigateur?
Comment vider le cache de mon navigateur? Voici les instructions pour vider le cache des navigateurs Chrome, Firefox et Safari.Chrome: 1. Ouvrez une fenêtre du navigateur Chrome. 2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre ...
Mon compte est bloqué. Comment faire pour le débloquer?
Si le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte, cela signifie que votre compte a été bloqué : Cela se produit lorsque vous avez tenté de vous connecter trop souvent avec un mot de passe erroné. Pour ...
J'ai oublié mon mot de passe; comment le réinitialiser?
1. Allez sur la plateforme de télémédecine : https://connect.telemed.msf.org 2. Cliquez sur Mot de passe oublié? 3. Saisissez votre adresse courriel et appuyez sur Valider 4. Vous recevrez alors un courriel de la part de msf@parsys.com avec un lien ...